Seus dados pessoais são tratados pelo Clube dos Bancários do Brasil para criação e gestão da conta, processamento de reservas de Day Use, confirmação de pagamento, emissão e envio de ingressos, comunicação operacional relacionada à reserva, prevenção a fraudes, validação de acesso ao clube e cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos, quando aplicável.
Dados tratados: poderão ser tratados dados como nome completo, e-mail, telefone, CPF, dados dos visitantes informados, data da visita, categoria ou modalidade de ingresso, informações da reserva, status de pagamento, códigos de ingresso, QR Codes e registros necessários à conferência de acesso.
Minha Conta / Perfil: ao criar uma conta, são mantidos os dados necessários à identificação e autenticação do usuário. Quando você informar e salvar telefone e CPF em Minha Conta, esses dados também poderão permanecer associados ao seu perfil para facilitar futuras reservas e poderão ser corrigidos por você na própria área da conta.
Telefone: o telefone poderá ser utilizado para finalidades operacionais relacionadas à conta, reserva, atendimento e pagamento. O Clube não utiliza telefone ou CPF para campanhas publicitárias ou mensagens promocionais não solicitadas.
Pagamentos e compartilhamento: quando necessário para processar uma reserva e seu pagamento, dados do comprador, como nome, e-mail, CPF e telefone, poderão ser transmitidos ao intermediador financeiro PagBank para processamento da transação e prevenção a fraudes. O simples armazenamento desses dados em Minha Conta não implica seu envio automático ao PagBank.
Para o envio de comprovantes e ingressos, poderão ser utilizados prestadores de serviços de e-mail transacional. Quando você optar por autenticação por provedor externo, como Google ou Apple, o tratamento dos dados necessários à autenticação também poderá envolver esse provedor. Na operação do clube, dados necessários à reserva e ao ingresso poderão ser consultados por pessoal autorizado para validação de acesso.
Quando o visitante selecionar categoria com benefício, gratuidade ou condição especial, como criança até 10 anos, pessoa idosa 60+ ou PCD, a comprovação poderá ser exigida na portaria no dia da visita.
No caso de PCD, laudo, certificado ou documento comprobatório deverá ser apenas apresentado para conferência na portaria, quando aplicável. O sistema não solicita o envio antecipado desse documento, salvo se houver necessidade específica, fundamento jurídico adequado e informação clara ao titular.
Armazenamento: os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas e, quando aplicável, por períodos adicionais necessários ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, controle financeiro e exercício regular de direitos. O Clube adota medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção dos dados pessoais.
Seus direitos: você pode consultar e corrigir seus dados cadastrais em Minha Conta. Solicitações relacionadas aos demais direitos previstos na LGPD, incluindo acesso, confirmação da existência de tratamento e informações sobre compartilhamento, podem ser encaminhadas pelos canais oficiais do Clube: contato@clubebancarios.com.br e WhatsApp (11) 96355-9329.
Controlador: Clube dos Bancários do Brasil. Para assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais, utilize os canais de contato informados acima.
Ao prosseguir, você confirma que leu e está ciente das informações deste Aviso de Privacidade sobre o tratamento de dados pessoais relacionado à conta, à reserva, ao pagamento e ao acesso ao clube.
